VOIP Telefonie
Overal en altijd bereikbaar met ons brede scala aan functies van onze telefooncentrale.
VoIP Telefonie
voor het MKB
Zakelijke VoIP telefonie volledig verzorgd door Byte ICT. Bel via internet met uw eigen nummer, altijd bereikbaar op kantoor en mobiel. Wij regelen de inrichting, migratie en het dagelijks beheer. Zodat u gewoon kunt ondernemen.
Persoonlijk contact
Vaste contactpersoon, geen wachtrijen
Altijd bereikbaar
Op kantoor én via app op uw smartphone
Lagere belkosten
Volledig kostenoverzicht vooraf, geen verrassingen
Nummerbehoud
Uw bestaande nummer gewoon meenemen
Alles wat uw zakelijke telefonie nodig heeft,
ingericht en beheerd door Byte ICT
Byte ICT begeleidt MKB-bedrijven bij de overstap naar VoIP telefonie en zorgt daarna voor het dagelijks beheer. Van de juiste nummers tot de volledige centrale: wij regelen het. Geen gedoe, gewoon goed geregeld.
Uw bestaande zakelijke nummer blijft in gebruik. Bereikbaar via een IP-toestel op kantoor én via de app op uw smartphone of laptop.
- Nummerbehoud (nummerportabiliteit)
- 085-nummers en lokale netnummers
- Bellen via app op smartphone of pc
Professionele telefooncentrale in de cloud, zonder dure hardware. Wachtrijen, keuzemenu en voicemail standaard inbegrepen.
- IVR-keuzemenu (welkomstmenu)
- Belgroepen & wachtrijen
- Voicemail-naar-e-mail
Medewerkers bereikbaar op hun zakelijke nummer, ongeacht waar ze werken. Ideaal voor thuiswerkers en medewerkers onderweg.
- Softphone-app voor iOS & Android
- Doorschakelen naar mobiel of collega
- Meerdere vestigingen, één systeem
Gebruikt u al Microsoft 365? Dan kunt u extern bellen rechtstreeks vanuit Teams. Geen extra toestel nodig.
- Teams Phone inrichting & licentie
- Externe gesprekken via Teams
- Integratie met Outlook-agenda
VoIP-verbindingen zijn versleuteld. Byte ICT bewaakt uw telefonienetwerk proactief en stelt fraudebeveiliging in.
- TLS/SRTP versleuteling
- Fraudedetectie & bellimieten
- Redundante infrastructuur
Volledig inzicht in uw belverkeer via een online portaal. Gebruikers toevoegen en nummers beheren: eenvoudig en overzichtelijk.
- Online beheerportaal
- Gespreksstatistieken & rapporten
- Optioneel: gespreksopname
Uw VoIP-specialist voor het MKB
Wij zijn geen grote anonieme leverancier, maar een betrokken ICT-partner die uw telefonie kent, inricht en onderhoudt.
Persoonlijk contact
U heeft altijd een vaste contactpersoon. Geen wachtrijen of ticketsystemen, gewoon direct bellen of appen.
Ervaring met MKB
Byte ICT installeert dagelijks telefonie-oplossingen bij MKB-bedrijven in de Hoeksche Waard en door heel Nederland.
Transparante tarieven
Geen verborgen kosten. U ontvangt vooraf een volledig kostenoverzicht, inclusief inrichting en eventueel beheer.
Van migratie tot beheer
Van de eerste aanvraag tot het dagelijks beheer en support regelt Byte ICT alles voor u.
Zo verloopt de overstap naar VoIP telefonie
Van aanvraag tot volledig werkende telefonie. Wij begeleiden u stap voor stap.
Inventarisatie & advies
Wij brengen uw huidige telefoniesituatie in kaart: hoeveel gebruikers, welke nummers, welke toestellen en of u Microsoft 365 gebruikt.
Voorstel op maat
U ontvangt een heldere offerte met de juiste VoIP-oplossing en beheerservice die bij uw bedrijf past. Geen verrassingen achteraf.
Inrichting & nummermigratie
Wij richten uw VoIP-omgeving in en migreren uw bestaande nummers. De overstap verloopt zonder onderbrekingen in uw bereikbaarheid.
Oplevering & uitleg
Uw medewerkers krijgen een korte introductie zodat iedereen direct aan de slag kan. Wij blijven bereikbaar voor vragen.
Doorlopend beheer & support
Na oplevering beheert Byte ICT uw VoIP-omgeving proactief: nieuwe gebruikers, nummerbeheer, toestellen en directe support bij storingen.
Alles over VoIP telefonie via Byte ICT
Wat kost zakelijke VoIP telefonie via Byte ICT?
De kosten bestaan uit een maandelijks abonnementstarief per gebruiker en eventuele hardware (IP-toestellen). Byte ICT hanteert een vast uurtarief van €75,- voor installatie en configuratie. U ontvangt altijd vooraf een volledig kostenoverzicht, geen verrassingen achteraf.
Kunnen wij ons bestaande telefoonnummer behouden?
Ja. Via nummerportabiliteit nemen wij uw bestaande vaste of 085-nummer mee naar het VoIP-platform. U blijft bereikbaar op hetzelfde nummer, zonder onderbreking voor uw klanten.
Moeten wij nieuwe toestellen aanschaffen?
Dat hangt af van uw huidige situatie. Soms zijn bestaande analoge toestellen te koppelen via een adapter. In andere gevallen adviseren wij IP-toestellen of een softphone-app op uw computer of smartphone. Byte ICT adviseert u over de meest kostenefficiënte optie voor uw bedrijf.
Is VoIP telefonie geschikt voor meerdere vestigingen?
Ja. VoIP is bij uitstek geschikt voor bedrijven met meerdere locaties. Alle vestigingen vallen onder één centrale, zodat u intern gratis kunt doorverbinden en vanuit elke locatie bereikbaar bent op uw hoofdnummer.
Wat als het internet uitvalt — ben ik dan niet bereikbaar?
Bij een internetstoring schakelen gesprekken automatisch door naar een mobiel nummer, zodat u altijd bereikbaar blijft. Byte ICT configureert dit als standaard vangnet in uw VoIP-omgeving.
Wij gebruiken al Microsoft 365 — kunnen wij daarmee bellen?
Ja. Met Microsoft Teams Phone kunt u externe gesprekken voeren rechtstreeks vanuit Teams. Byte ICT richt dit voor u in, inclusief de juiste licenties en koppeling met uw telefoonnummers.
Helpt VoIP telefonie ook bij AVG- en NIS2-compliance?
Een goed ingericht VoIP-systeem met versleutelde verbindingen en gecontroleerde toegang is een bouwsteen voor AVG- en NIS2-compliance. Byte ICT configureert uw telefonie conform de geldende beveiligingseisen en adviseert u over verdere stappen die relevant zijn voor uw situatie.
Klaar voor zakelijke VoIP telefonie?
Byte ICT helpt u van begin tot eind: van inventarisatie en nummermigratie tot inrichting en doorlopend beheer. Vraag vandaag nog een vrijblijvende offerte aan. Wij nemen vervolgens zo snel mogelijk contact op voor een kennismakingsgesprek.